دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
1. التحول من "التواصل" إلى "التجارة الاجتماعية" (Social Commerce)
لم تعد وسائل التواصل الاجتماعي مجرد قنوات لنشر صور المنتجات وانتظار الإعجابات؛ بل أصبحت منصات بيع متكاملة. الاتجاه العالمي الآن هو تقليل الخطوات التي يقوم بها العميل للشراء. بدلاً من الخروج من التطبيق والذهاب للموقع، أصبح بإمكان العميل الشراء مباشرة عبر (Instagram Shopping) أو (Facebook Shop). دمج هذه الخصائص تقنياً مع متجرك يزيل الحواجز ويزيد معدلات التحويل بشكل فوري.
2. الاختيار الذكي للمنصات بناءً على جمهورك المستهدف
أحد أكبر الأخطاء التي تقع فيها المتاجر هو محاولة التواجد على كل المنصات بنفس القوة. الاستراتيجية الناجحة تبدأ بتحديد أين يتواجد عميلك؛ فإذا كنت تبيع أزياء أو ديكور، فإن انستجرام وتيك توك وتطبيقات تعتمد على البصريات هي ملعبك الأساسي. أما إذا كنت تبيع معدات صناعية أو خدمات B2B، فإن لينكد إن هو الخيار الأمثل. نحن نساعدك في تحليل بيانات عملائك تقنياً لتحديد المنصات الأكثر جدوى للاستثمار فيها.
3. الربط التقني المتقدم (Pixel & Conversion API)
السر الحقيقي لنجاح الإعلانات يكمن في "البيانات". لا يكفي مجرد وضع إعلان؛ بل يجب ربط متجرك برمجياً بـ (Facebook Pixel) و (Conversion API). هذه الأدوات البرمجية التي نقوم بتركيبها في متجرك تقوم بتتبع سلوك الزائر بدقة—من تصفح المنتج إلى إضافته للسلة. هذه البيانات هي التي تمكن خوارزميات المنصات من تحسين أداء الإعلانات وجلب عملاء مشابهين للمشترين الفعليين لديك.
4. سحر "إعادة الاستهداف" (Retargeting) لإنقاذ السلات المتروكة
هل تعلم أن حوالي 70% من الزوار يتركون سلة الشراء قبل الدفع؟ هنا يأتي دور الدمج القوي بين المتجر والسوشيال ميديا. بفضل الربط التقني الصحيح، يمكننا إنشاء حملات "إعادة استهداف" تظهر فقط للأشخاص الذين تركوا السلة، لتذكرهم بالمنتج عبر إعلان جذاب على فيسبوك أو انستجرام، وربما تقديم كود خصم بسيط لتشجيعهم على إتمام الشراء، مما يرفع العائد على الاستثمار الإعلاني بشكل كبير.
5. الاستفادة من المحتوى الذي ينشئه المستخدم (UGC) كدليل اجتماعي
الثقة هي العملة الأهم في التجارة الإلكترونية. دمج محتوى العملاء (User Generated Content) مثل صورهم وهم يستخدمون منتجك، أو تقييماتهم الإيجابية، وعرضها تلقائياً على صفحات متجرك أو حسابات التواصل، يخلق ما يسمى بـ "الدليل الاجتماعي" (Social Proof). يمكننا برمجياً سحب أفضل المنشورات التي تشير لعلامتك التجارية وعرضها في صفحة المنتج لزيادة ثقة الزائر الجديد وتشجيعه على الشراء.
6. خدمة العملاء الفورية عبر الشات بوت (Chatbots)
العميل الرقمي لا يحب الانتظار. دمج ماسنجر أو واتساب مع متجرك الإلكتروني يتيح لك تقديم دعم فوري. الأفضل من ذلك هو استخدام "الشات بوت" (Chatbots) المبرمجة للرد على الأسئلة المتكررة مثل "كم سعر الشحن؟" أو "تتبع طلبي". هذا الدمج يوفر وقت فريق العمل ويضمن أن العميل يحصل على إجابة لحظية حتى في أوقات متأخرة من الليل، مما يمنع فقدان أي فرصة بيع محتملة.
7. التسويق عبر الفيديو القصير (Reels & TikTok)
خوارزميات السوشيال ميديا حالياً تفضل الفيديو القصير بشكل كاسح. لدمج هذا في استراتيجيتك، لا تكتفِ بالصور الثابتة؛ قم بتصوير فيديوهات توضح تفاصيل المنتج، طريقة استخدامه، أو حتى كواليس تجهيز الطلبات. يمكن دمج هذه الفيديوهات داخل صفحات المنتجات في موقعك لزيادة وقت بقاء الزائر في الموقع (Dwell Time)، وهو مؤشر إيجابي جداً لمحركات البحث (SEO) ويساهم في رفع ترتيب متجرك في جوجل.
دورنا كشريك تقني
دمج كل هذه الأدوات يتطلب خبرة برمجية لضمان عملها بسلاسة دون التأثير على سرعة المتجر. في شركتنا، لا نقدم لك مجرد كود، بل نبني لك منظومة تقنية متكاملة تربط متجرك بكل قنوات التسويق الحديثة، لنضمن لك تدفقاً مستمراً للمبيعات ونمواً مستداماً لمشروعك.
مواسم الطلب العالية في الخليج تمثل فرصة كبيرة لزيادة المبيعات لكن نجاحها يعتمد على جاهزية المتجر الإلكتروني من حيث التنظيم التشغيل وتجربة العميل
اعرف كيف تقدر تستخدم العروض التمهيدية قبل إطلاق منتجك الجديد لخلق حماس وتشويق عند العملاء السعوديين
يمكنك إنشاء متجرك و التحكم في كافة الخصائص بسهولة
