دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
إخفاء خانة البحث داخل القوائم الجانبية أو في أسفل الشاشة يعطل العميل ويقلل من سرعة التفاعل. اجعل شريط البحث مرئياً في أعلى الشاشة الرئيسية دائماً، خصوصاً في التطبيقات التي تضم محتوى أو منتجات متراكمة.
الكتابة على الهواتف الذكية معرّضة دائماً للأخطاء المطبعية أو نسيان الأحرف. الاعتماد على بحث مطاطي مرن (Fuzzy Search) يضمن فهم قصد العميل واقتراح النتائج الصحيحة حتى مع وجود أخطاء في صياغة الكلمة.
عرض شاشة فارغة تخبر العميل بعدم وجود نتائج ينهي تصفحه فوراً. البديل هو جعل هذه الشاشة نقطة توجيه أخرى؛ عبر إظهار اقتراحات مشابهة، أو المنتجات الأكثر طلباً، أو خيار التواصل مع الدعم للوصول للمطلوب.
إجبار العميل على كتابة الجملة كاملة ثم الضغط على زر البحث يبطئ التجربة. إظهار اقتراحات ذكية أثناء الكتابة يساعد العميل في العثور على ما يريد خلال ثوانٍ معدودة وبأقل قدر من المجهود.
عدم ربط قواميس البحث بالمرادفات المحلية أو الكلمات الشائعة يعني خسارة محققة للعملاء. ربط المصطلحات المتطابقة برمجياً يضمن وصول العميل لنتائجه بفضل التنوع في طريقة التعبير.
عندما تُرجع الخانة عشرات النتائج دون إمكانية إعادة ترتيبها بحسب السعر أو التقييم أو التاريخ، يصاب العميل بالتشتت. توفير فلاتر سريعة يختصر وقت الاختيار ويزيد من معدل إتمام المعاملات.
يتكرر بحث المستخدمين عن نفس المواد بانتظام. إظهار أحدث الكلمات التي بحث عنها العميل بمجرد ضغطه على الخانة يختصر الوقت ويجعله يشعر بالانسيابية والتخصيص داخل التطبيق.
كيف تدمج المساعد الذكي دون إزعاج العميل بالبوتات التقليدية
لماذا تنجح التطبيقات التي تركز على ميزة واحدة فقط
يمكنك إنشاء متجرك و التحكم في كافة الخصائص بسهولة
