دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
كثير تجار يتحمسون لإطلاق متاجرهم الإلكترونية، وينسون خطوة مهمة جدًا: اختبار المتجر قبل الإطلاق.
هذي الخطوة هي اللي تفرق بين متجر محترف ينجح من أول يوم، ومتجر يتعطل مع أول زيارة عميل. خصوصًا في المملكة العربية السعودية، السوق مليان منافسة، وأي خطأ بسيط ممكن يخليك تخسر عملاء كثير.
لأن العميل أول ما يلقى مشكلة، بيطلع من الموقع وما يرجع. لا يكفي إن التصميم حلو أو إن الأسعار مناسبة، إذا الموقع فيه أخطاء تقنية أو تجربة المستخدم سيئة، ففرصتك في البيع تقل كثير.
– سرعة تحميل الموقع: ماحد يحب ينتظر! كل ثانية تأخير ممكن تسبب فقدان عميل.
– توافق المتجر مع الجوال: أكثر من 70٪ من الزوار في السعودية يتسوقون عبر الجوال.
– سهولة التنقل: لازم العميل يلقى المنتج اللي يبيه بسهولة بدون ما يتوه داخل المتجر.
– اختبار بوابات الدفع: تأكد إن عملية الدفع تشتغل بشكل صحيح وسلس.
– فحص عمليات التسجيل وتسجيل الدخول: لازم تكون بسيطة ومأمونة.
ابدأ بجولة كاملة كأنك عميل، من دخول الصفحة الرئيسية إلى إنهاء عملية الشراء. لاحظ أي عائق أو شي غير مريح. بعدها، خلك دقيق في مراجعة الصفحات الأساسية مثل:
– صفحة المنتج
– صفحة السلة
– صفحة الدفع
– صفحة تأكيد الطلب
فيه أدوات قوية تسهّل عليك الفحص، مثل:
– Google PageSpeed Insights لاختبار السرعة
– BrowserStack لتجربة المتجر على أجهزة وأنظمة مختلفة
– Hotjar أو Microsoft Clarity لمراقبة تحركات العملاء وتحليل تجربة المستخدم
– نسيان ربط بوابات الدفع بشكل صحيح
– أخطاء في عملية حساب الشحن
– ظهور صفحات خطأ (404)
– تصميم غير متجاوب مع الجوالات
– مشاكل في إرسال الإيميلات للعملاء بعد الشراء
في "سهل"، نهتم إن متجرك يكون جاهز 100٪ قبل لا يطلع للنور. فريقنا يختبر كل جزء من المتجر، ويتأكد من تجربة المستخدم، والأداء، والأمان. نخليك تطلق متجرك وأنت واثق إنه بيقدم أفضل تجربة لعملاءك.
– خذ وقتك، لا تستعجل الإطلاق قبل ما تتأكد من كل التفاصيل
– خلي أكثر من شخص يختبر المتجر معك (عشان تلاحظ أشياء ممكن ما تنتبه لها لحالك(
– جهز خطة طوارئ في حال صار فيه أي مشكلة بالبداية
اختبار المتجر قبل الإطلاق مو ترف أو خيار إضافي، هو حاجة أساسية تضمن نجاحك من أول يوم. لا تهمل هالخطوة ولا تعتمد على الحظ. مع الشريك الصح مثل "سهل"، تقدر تبدأ بداية قوية وتكسب عملاءك بثقة وجودة عالية
التركيز على الكود هو تركيز على "روح المشروع"، أما السيرفرات فهي "الجسد" الذي يجب أن يعمل تلقائياً
التصميم هو "الروح" التي يراها العميل قبل أن يلمس "جسد" الكود؛ فاجعل روح تطبيقك مشعة بالمستقبل
يمكنك إنشاء متجرك و التحكم في كافة الخصائص بسهولة
