دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
كثير من أصحاب المتاجر الإلكترونية في السعودية يفرحون لما يشوفون متجرهم شغال تمام على الجوال: شكله جميل، سريع، والطلب يمشي بدون مشاكل. لكن الصدمة تجي لما يفتح الزبون المتجر على الكمبيوتر... فجأة كل شيء يخرب! التنسيق يطيح، الصفحات تتبعثر، والصورة ما تطلع مثل ما المفروض. والنتيجة؟ الزبون يطلع من الموقع وهو متضايق، ويمكن ما يرجع أبد.
في هالمدونة، بنوضح ليش بعض المتاجر تضبط على الجوال وتفشل على الكمبيوتر، ووش الحلول اللي تقدر تطبقها علشان تضمن أن متجرك يكون ممتاز على كل الأجهزة.
التصميم المتجاوب يعني إن المتجر يتأقلم مع حجم الشاشة، سواء كانت شاشة جوال، تابلت أو كمبيوتر. بعض المتاجر تنبني فقط للجوال، ويهملون اختبار الكمبيوتر، فيصير الموقع ضايع إذا اتعرض على شاشة كبيرة.
الحل:
تأكد من إن التصميم مبني باستخدام تقنيات مثل CSS Grid أو Flexbox وتكون كل العناصر مرنة، وتشتغل على جميع الشاشات بدون استثناء.
بعض المطورين يستخدمون أكواد تخلي أجزاء من الصفحة تظهر فقط على الجوال وتختفي على الكمبيوتر (أو العكس). هذا ممكن يكون مقصود، لكن إذا ما تراجع بشكل دقيق، يسبب خلل كبير في تجربة المستخدم.
الحل:
راجع التنسيقات والتخطيط باستخدام أدوات المتصفح، وتأكد إن كل المكونات تظهر بشكل طبيعي على جميع المقاسات.
المشكلة الثانية إن الصور تكون بحجم صغير يناسب الجوال، لكن لما تنعرض على شاشة كمبيوتر تطلع مشوشة أو غير واضحة، أو العكس: تكون ضخمة وتتأخر في التحميل.
الحل:
استخدم صور بجودة عالية لكن بحجم مدمج (compressed)، واستفد من خاصية "srcset" علشان تغير الصور حسب حجم الشاشة.
على الجوال، القائمة تكون غالباً على شكل "hamburger menu" وتشتغل بسهولة. لكن على الكمبيوتر، إذا ما تمت برمجتها بشكل جيد، ممكن تطلع بشكل غريب أو ما تفتح أبدًا.
الحل:
اختبر نظام التنقل بكل أنواعه، وتأكد من قابلية استخدام القوائم على الكمبيوتر باستخدام ماوس ولوحة مفاتيح، مو بس لمس الشاشة.
مرات الخط يطلع مناسب على الجوال، لكن لما يعرض على شاشة كمبيوتر يصير ضخم أو صغير بزيادة. أو حتى تترتب النصوص بشكل غير متناسق.
الحل:
استخدم وحدات قياس مرنة مثل (em, rem, %) بدال البيكسل الثابت، وسو اختبارات فعلية على شاشات متعددة.
الزائر من الجوال يتوقع تصفح سريع ومباشر. الزائر من الكمبيوتر يتوقع واجهة منظمة، صور أوضح، ومعلومات أكثر. إذا ما توازن العرض بينهم، يفشل الموقع في تقديم تجربة مرضية للطرفين.
الحل:
صمّم المتجر بناءً على مبدأ "mobile-first"، ثم طوره ليتناسب مع الكمبيوتر. خلك حريص على ترتيب المعلومات وتوزيعها بطريقة تناسب الشاشة الكبيرة.
بعض أصحاب المتاجر يجربون الموقع على جوالهم فقط، ويحسبون إنه شغال تمام. لكن فيه عشرات الأنواع من الأجهزة، وكل وحدة ممكن تعرض الموقع بشكل مختلف.
الحل:
استخدم أدوات مثل Google Chrome DevTools أو موقع BrowserStack لتجربة الموقع على عدة أجهزة وأنظمة تشغيل.
النجاح في التجارة الإلكترونية ما يعتمد بس على التصميم الجميل، بل على التوازن في تجربة المستخدم على كل الأجهزة. إذا متجرك يضبط على الجوال ويفشل على الكمبيوتر، فأنت قاعد تخسر شريحة كبيرة من العملاء بدون ما تحس.
في السعودية، كثير من الزوار يستخدمون اللابتوبات في التصفح وقت العمل أو الدراسة، فلا تهمل هالنقطة.
إذا ودك تضمن إن متجرك شغال بشكل ممتاز على كل الأجهزة، فريق سهل يقدم لك حلول برمجية احترافية وتجربة مستخدم مدروسة تخلي متجرك يشيل على الجوال والكمبيوتر بكل سلاسة.
تبي صور منتجات تشد الزبون هنا نوضح لك متى تصور بنفسك ومتى تستخدم صور جاهزة
تعرف على الطريقة المثالية لشرح سياسات متجرك الإلكتروني بشكل مبسط وواضح يخلي الزبون يفهمها ويثق فيك أكثر
يمكنك إنشاء متجرك و التحكم في كافة الخصائص بسهولة
