دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
اليوم المنافسة في عالم التجارة الإلكترونية بالسعودية صارت قوية بشكل كبير، والمتاجر لازم تبحث عن طرق مبتكرة عشان تخلّي منتجاتها توصل لأكبر عدد ممكن من العملاء. واحدة من أبسط وأقوى الطرق لتحقيق هذا الهدف هي إضافة زر مشاركة المنتج على منصات التواصل الاجتماعي مثل واتساب و تويتر. قد يبان الموضوع بسيط، لكنه في الحقيقة له تأثير ضخم على انتشار المتجر، وزيادة الوعي بالعلامة التجارية، وجذب عملاء جدد بدون تكلفة إعلانية عالية.
لما العميل يلاقي منتج أعجبه، غالبًا وده يشارك تجربته مع أهله أو أصدقاءه. إذا وفرت له زر مشاركة مباشر على واتساب أو تويتر، فأنت تختصر عليه الطريق وتخليه ينشر المنتج بكبسة زر. هذا يخلق تأثير يسمّى بـ التسويق الشفهي الرقمي، واللي يعتمد على توصية الناس لبعضهم البعض. في السوق السعودي، توصية الصديق أو القريب لها قيمة كبيرة وتؤثر على قرار الشراء أكثر من أي إعلان.
في السعودية، واتساب يُعتبر من أكثر التطبيقات استخدامًا يوميًا. لما العميل يشارك منتج على واتساب، غالبًا بيرسله لشخص محدد يثق فيه أو لمجموعة عائلية. هذا يرفع احتمالية التفاعل والشراء بشكل كبير، لأن الرسالة شخصية ومباشرة، مش إعلان عابر. مثلاً، شخص شاف عرض على عطور أو أجهزة إلكترونية، يقدر يرسل الرابط لصديقه اللي كان يدور على نفس الشي، وهنا تزيد فرصتك في البيع.
أما تويتر، فهو المكان المثالي للانتشار العام والنقاشات المفتوحة. في السعودية، تويتر يُعتبر واحد من أقوى المنصات الاجتماعية، والناس فيه دايم يتبادلون توصيات وتجارب. لما يشارك العميل منتجك على تويتر، فأنت تكسب ظهور مجاني أمام آلاف الأشخاص اللي يتابعونه، وهذا ممكن يضاعف عدد زوار متجرك بشكل لحظي.
وجود أزرار المشاركة ما يقتصر على الانتشار فقط، بل يعكس أيضًا صورة إيجابية عن متجرك. العميل لما يلقى إنك مهتم بتوفير خيارات سهلة للتواصل والمشاركة، يحس إن متجرك حديث ومتطور ويفكر فيك بشكل إيجابي. هذه التفاصيل الصغيرة هي اللي تبني ثقة كبيرة.
تخيل عندك متجر يبيع ملابس أو منتجات تجميل. عميلة شافت فستان أو عطر أعجبها، لكن تبغى تأخذ رأي صديقتها. لو فيه زر مشاركة على واتساب، بكبسة زر ترسل الرابط لصديقتها اللي ترد عليها: "روعة! اشتريه". النتيجة: عملية شراء تمت بسبب خاصية بسيطة. وبالمثل، إذا نشرت صورة المنتج على تويتر مع رابط متجرك، ممكن يجذب الانتباه لمئات من المهتمين بالموضة أو العطور.
ميزة إضافية أنك تقدر تربط زر المشاركة مع حملاتك. مثلاً، ممكن تشجع عملاءك برسالة صغيرة بجانب الأزرار تقول: "شارك المنتج مع أصدقائك على واتساب أو تويتر وخليهم يستفيدون من العرض". هذا الأسلوب يحفز الناس على المشاركة ويحول العملاء إلى مسوّقين لمتجرك بشكل مجاني.
في النهاية، إضافة زر مشاركة المنتج على واتساب وتويتر تعتبر من أبسط الأدوات وأكثرها فاعلية في رفع انتشار المتجر بالسوق السعودي. هي وسيلة مجانية تقريبًا، لكنها تحقق نتائج كبيرة: انتشار واسع، عملاء جدد، ثقة أكبر، ومبيعات أعلى. وفي ظل المنافسة الشديدة، أي تفصيلة صغيرة مثل هذه ممكن تصنع فرق كبير لمتجرك الإلكتروني.
يمكنك إنشاء متجرك و التحكم في كافة الخصائص بسهولة
