دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
في المتاجر الإلكترونية داخل المملكة العربية السعودية، كل تفصيلة صغيرة في تصميم المتجر ممكن تفرق في تجربة العميل، حتى حجم أيقونات الدفع. بعض المتاجر تعرض الأيقونات بشكل صغير ومرتب، والبعض الآخر يفضل تكبيرها لتكون أوضح للعميل. يمكن يبان الموضوع بسيط، لكنه له تأثير مباشر على ثقة العميل وسرعة قراره بالشراء.
1. أيقونات الدفع الصغيرة: بساطة وسرعة
لو اخترت الأيقونات الصغيرة، فأنت تراهن على البساطة وعدم تشتيت العميل. الصفحات تصير مرتبة، والعميل يشوف الخيارات المتاحة بشكل سريع بدون ما يحس إن الصفحة مزدحمة. هذا الأسلوب يناسب المتاجر اللي تستهدف عملاء معتادين على الشراء الإلكتروني وما يحتاجون تفاصيل كثيرة.
2. أيقونات الدفع الكبيرة: وضوح وثقة
من ناحية ثانية، تكبير الأيقونات يساعد على تعزيز الثقة. لما يشوف العميل أيقونات مدى، فيزا، ماستر كارد، أبل باي بشكل بارز وواضح، يشعر بالاطمئنان أن المتجر يدعم وسائل دفع موثوقة. هذا الخيار يكون مهم خصوصًا للزوار الجدد أو العملاء اللي لسه ما عندهم خبرة كبيرة في التسوق أونلاين.
3. التأثير على قرار الشراء
في السوق السعودي، العميل يركز على الأمان وسهولة الدفع. الأيقونات الكبيرة ممكن تكون سبب إن العميل يكمل عملية الشراء بسرعة لأنه شاف وسائل دفع مألوفة وواضحة قدامه. بينما الأيقونات الصغيرة تعطي إحساس بالاحترافية لكن ممكن ما يلفت انتباه العميل إلا بعد التدقيق.
4. التوازن هو الحل
الأنسب لمتجرك إنك توازن بين الاثنين:
* استخدم أيقونات متوسطة الحجم بحيث تكون واضحة ومريحة للنظر.
* ضعها في مكان استراتيجي مثل أسفل زر الدفع أو بجانبه.
* جرّب أكثر من تصميم (A/B Testing) لتشوف وش اللي يناسب جمهورك أكثر.
5. قصة من السوق السعودي
كثير من المتاجر في السعودية جربت تكبير الأيقونات خصوصًا لخدمة مدى، لأن العميل السعودي يثق فيها بشكل كبير. النتيجة؟ ارتفعت نسب إتمام عمليات الشراء بنسبة ملحوظة مقارنة بالوقت اللي كانت فيه الأيقونات صغيرة وغير واضحة.
بغض النظر عن حجم الأيقونات، المهم هو إنك تعرضها بشكل يوصل رسالة واضحة: “متجرنا آمن ويدعم وسائل دفع موثوقة.” ولو قدرت تجمع بين البساطة والوضوح، بتضمن راحة عميلك السعودي وتزيد من فرص إتمام عمليات البيع.
يمكنك إنشاء متجرك و التحكم في كافة الخصائص بسهولة
