دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
الحقيقة اللي كثير متاجر تتجاهلها إن أغلب العملاء ما يقرؤون.
يتصفحون… يلمحون… ويقررون خلال ثواني.
خصوصًا في السوق السعودي، العميل يبي يفهم بسرعة:
وش تبيع؟
وين ألقى اللي أبيه؟
وهل المتجر هذا يستاهل أثق فيه؟
إذا احتاج يقرأ كثير عشان يفهم، غالبًا بيطلع.
هنا يجي دور التصميم والترتيب البصري.
1. خَلِّ الهيكل يشرح المتجر
قبل النصوص، الهيكل العام للصفحة لازم يكون مفهوم.
العميل لازم يعرف بعينه:
– وين الأقسام
– وين المنتجات
– وين زر الشراء
إذا احتاج يدوّر أو يوقف يفكر، المتجر فشل في أول اختبار.
2. استخدم الصور كشرح مو كزينة
الصورة مو بس عشان تكون حلوة.
الصورة الصح توضح:
– نوع المنتج
– استخدامه
– فئته
– قيمته
لو الصور شكلها جميل بس ما تشرح، فهي عبء مو ميزة.
3. رتّب العناصر حسب رحلة عين العميل
العين تمشي بطريقة طبيعية:
أعلى الصفحة → الوسط → اليمين/اليسار → الأسفل
إذا حطّيت أشياء مهمة في أماكن غير متوقعة، العميل ما يشوفها.
الترتيب الصح يخلي الفهم تلقائي بدون قراءة.
4. الأيقونات تختصر جمل كاملة
أيقونة شحن = توصيل
أيقونة ضمان = أمان
أيقونة استرجاع = راحة
استخدام الأيقونات الصح يخلي الصفحة تتكلم بدون نص.
5. التباين يحدد الأهمية
العين تروح تلقائيًا للأكبر، الأوضح، والأبرز.
لو كل شيء بنفس الحجم واللون، العميل ما يعرف وش المهم.
خل:
– زر الشراء أوضح
– السعر بارز
– العنوان مختلف
كذا الصفحة تشرح نفسها.
6. قلّل الخيارات عشان تزيد الفهم
كثرة الخيارات تحتاج قراءة ومقارنة.
لما تقللها، الفهم يصير أسرع.
أفضل المتاجر تخلي العميل “ينساب” في الصفحة بدون ما يحس.
7. اختبر الصفحة بدون نص
جرب تشيل النصوص من الصفحة (ذهنيًا).
هل لسه تفهم:
– وش المتجر؟
– وش تبيع؟
– وين تروح؟
إذا الجواب نعم… فأنت ماشي صح.
المتجر الذكي ما يعتمد على الشرح…
يعتمد على الوضوح.
كل ما فهم العميل متجرك بدون ما يقرأ، كل ما زادت ثقته وسرعة قراره.
البساطة هي قمة الذكاء في عالم السوفت وير؛ فالتطبيق الناجح ليس هو الذي لا يمكنك إضافة أي شيء إليه، بل هو التطبيق الذي تم تجريده من كل ميزة غير ضرورية
لم يعد البقاء للأقوى أو الأكبر مالياً، بل أصبح البقاء والسيادة للأسرع والأقرب لفهم حاجة العميل
يمكنك إنشاء متجرك و التحكم في كافة الخصائص بسهولة
