دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
اليوم إذا كان عندك متجر إلكتروني ناجح في السعودية، فالسؤال اللي لازم تسأله: ليه ما توسع للسوق الخليجي؟
الفرص في دول مجلس التعاون كثيرة، والسوق فيه نضج عالي من ناحية الشراء أونلاين، خصوصاً في الإمارات، الكويت، وقطر.
لكن الدخول لأسواق جديدة ما هو بس شحن منتجات، الموضوع يحتاج تخطيط ذكي وفهم لاختلافات كل سوق.
في هالمدونة، بنمشي معك خطوة بخطوة كيف توسّع نشاط متجرك الإلكتروني في الخليج، وتدخل صح وتكسب السوق بثقة.
دول الخليج تتشابه في أشياء كثيرة، لكن تختلف في تفاصيل بسيطة مهمة لازم تنتبه لها:
أكبر عقبة تواجه المتاجر اللي تتوسع خارج السعودية هي الشحن.
لازم تختار شركة شحن موثوقة توصل كل دول الخليج بأسعار منافسة وسرعة مناسبة.
بعض الشركات توفر حلول شحن مجمّعة بتخليك توفر على العميل وتحسن من تجربة الشراء.
نصيحة: وفر خيار "توصيل خلال 2-4 أيام" على الأقل، ووضح تكاليف الشحن بشكل صريح في المتجر.
كل دولة لها طرق دفع مفضلة.
– في السعودية: مدى، STC Pay
– في الإمارات والكويت: بطاقات ائتمانية ومحافظ إلكترونية
لو ما وفرت وسائل دفع محلية، بتخسر جزء كبير من الزبائن.
الحل؟ استخدم بوابات دفع تدعم الخليج مثل: تاب، هايبر باي، تشيك أوت، أو تواصل مع جهة متخصصة مثل سهل يساعدونك في ربط بوابات الدفع المناسبة حسب كل دولة.
يفضل تكون لغة المتجر باللغة العربية، لكن أيضاً وفر خيار اللغة الإنجليزية خاصة للإمارات وقطر.
وحاول تستخدم لهجة واضحة وبسيطة يفهمها كل الخليجيين، وابتعد عن المصطلحات المحلية البحتة اللي ممكن تسبب لخبطة.
وإذا عندك دعم عملاء، وفّر وسيلة تواصل واتساب أو شات مباشر، عشان تكون قريب من العميل في كل وقت.
واحدة من أفضل الطرق لجذب عملاء في دول جديدة، إنك تسوي عروض خاصة لكل دولة.
مثلاً:
– خصم 10% لعملاء الإمارات بمناسبة اليوم الوطني
– شحن مجاني للكويت خلال نهاية الأسبوع
هالحركة تعطي إحساس للعميل إن المتجر فعلاً مهتم فيه ويقدّر خصوصية دولته.
لازم تكون حملاتك الإعلانية موجهة بحسب الدولة.
استخدم سناب شات وتويتر في السعودية، وإنستقرام في الإمارات والكويت.
ولو عندك ميزانية جيدة، جرب Google Shopping في الإمارات، لأن فيها نسبة عالية من المستخدمين يبحثون عن المنتجات مباشرة من جوجل.
تأكد إن المتجر عندك يقدر يعرض العملات الخليجية المختلفة (ريال سعودي، درهم إماراتي، دينار كويتي...)
وهذا الشي يوفره لك فريق سهل من خلال تصميمات متاجر مخصصة تدعم تعدد العملات والدول، وتخلي العميل يحس إن المتجر مصمم له خصيصًا.
السوق الخليجي كبير، والفرص فيه مفتوحة لكل متجر يجهز نفسه صح.
إذا كنت ناوي توسع تجارتك من السعودية لباقي دول الخليج، تقدر تبدأ بخطوات بسيطة مثل تحسين الشحن، ضبط الدفع، وتخصيص العروض.
وإذا ودك أحد يساعدك في التوسعة ويجهز لك متجر إلكتروني احترافي جاهز لدول الخليج، تواصل مع سهل وابدأ توسعتك بخطوات مدروسة.
إذا محتار تبدأ تجارتك عن طريق متجر إلكتروني أو تبيع على إنستقرام هالمدونة بتشرح لك الفروق بالتفصيل وتساعدك تاخذ القرار الصح
تبي صور منتجات تشد الزبون هنا نوضح لك متى تصور بنفسك ومتى تستخدم صور جاهزة
يمكنك إنشاء متجرك و التحكم في كافة الخصائص بسهولة
