دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
في بداية أي مشروع متجر إلكتروني، يواجه التاجر سؤال مهم:
وش وسيلة الدفع اللي أقدمها للعملاء؟
هل أكتفي بـ "الدفع عند الاستلام"؟ أو أركز على "الدفع الإلكتروني" من البداية؟
السوق السعودي يشهد تغييرات كبيرة في ثقافة الشراء الإلكتروني، ومع تنوع شريحة العملاء، صار ضروري تفهم الفرق بين الطريقتين وتعرف أي وحدة تناسب نشاطك بشكل أكبر.
خلّنا نفصّلها سوا:
الدفع عند الاستلام (COD - Cash On Delivery) يعني إن العميل يدفع قيمة الطلب لما توصله الشحنة، وغالبًا تكون نقدًا أو أحيانًا عبر جهاز نقاط عند التوصيل.
ينفعك هالخيار إذا:
مميزاته:
عيوبه:
الدفع الإلكتروني يعني إن العميل يدفع من خلال بوابة دفع باستخدام بطاقته البنكية، مدى، فيزا، أبل باي، أو غيرها من الطرق الرقمية.
ينفعك هالخيار إذا:
مميزاته:
عيوبه:
في السعودية، صار فيه توجه واضح نحو الدفع الإلكتروني، خصوصاً بعد التغييرات الأخيرة والدعم الكبير من الجهات الرسمية مثل "سداد" و"مدى"، إضافة إلى الحملات اللي تشجع على التحول الرقمي.
لكن رغم كذا، الدفع عند الاستلام لا زال مرغوب عند شريحة من الناس، خصوصاً اللي ما تعودوا على الدفع الإلكتروني أو يسكنون في مناطق أقل ارتباطاً بالخدمات البنكية.
الجواب يعتمد على نوع منتجاتك، جمهورك المستهدف، ومدى استعدادك الفني.
لو كنت في البداية:
لو جمهورك شباب وتقني:
لو تستهدف مناطق خارج المدن الكبيرة:
أكيد، وهذا هو الخيار المثالي.
خل العميل هو اللي يختار، وعطِ كل واحد تجربته اللي تريحه. لكن، تأكد إنك تكتب كل التفاصيل بشكل واضح في صفحة "خيارات الدفع" داخل متجرك.
في "سهل"، ما نخليك تختار وسيلة الدفع بدون ما نفهم طبيعة متجرك أول.
نساعدك تركّب بوابات دفع إلكتروني متوافقة مع السوق السعودي، ونهيّئ متجرك لاستقبال الدفع عند الاستلام لو كنت تحتاجه، ونعطيك نصائح مبنية على تجارب واقعية.
كل طريقة لها مميزاتها وعيوبها، والذكاء هو إنك تختار اللي يخدم عملاءك ويحقق أهدافك.
سواء كنت تميل للدفع عند الاستلام أو تفضل الدفع الإلكتروني، الأهم إنك تشتغل على تقديم تجربة مريحة وسلسة لكل عميل.
جاهز تبدأ متجرك بخيارات دفع متكاملة؟
تواصل معنا في "سهل"، وخلنا نساعدك تختار الصح من البداية!
نغمة صوت متجرك تحدد هويته وتخلق علاقة ودية بينك وبين عملاءك خصوصًا في الرسائل والإشعارات اللي توصلهم كل يوم
اختبار متجرك كأنك عميل جديد يساعدك تكتشف الأخطاء اللي ممكن تضيّع مبيعاتك بدون ما تحس وتخليك تطور تجربة المستخدم للأفضل
يمكنك إنشاء متجرك و التحكم في كافة الخصائص بسهولة
