دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
تخيل عميل دخل متجرك، أعجب بالمنتج، قرر يشتري، فجأة يطلب منه المتجر يعبّي 7 خانات ويفعل الإيميل ويأكد الجوال ويربط الحساب! طبيعي بيمل ويطلع. الناس اليوم تبي السرعة، وكل خطوة إضافية تعني احتمال أكبر إنهم يتركون السلة ويمشون.
في السوق السعودي خصوصًا، العميل متعوّد على تطبيقات سريعة وتجارب سلسة مثل أمازون ونعناع ومرسول. لما يشوف متجرك يطلب منه خطوات كثيرة، يحس إن الموضوع معقّد وما يستاهل التعب. والنتيجة؟ تراجع في عدد الطلبات واختفاء كثير من العملاء قبل ما يكملون التسجيل.
دراسات عالمية كثيرة أثبتت إن تقليل خطوات التسجيل يرفع نسبة إتمام الشراء بنسبة تتراوح من 20% إلى 60%. يعني تخيل الفرق لو كنت تكسب 100 طلب شهريًا، ممكن توصل لـ160 طلب بس لأنك خففت 3 خانات في نموذج التسجيل!
في كثير من المتاجر بالسعودية طبّقت خطوات تسجيل أبسط، مثل تسجيل برقم الجوال فقط بدون بريد إلكتروني، أو استخدام "الدخول السريع" برسالة OTP. والنتيجة؟ زيادة كبيرة في عدد الحسابات الجديدة والمبيعات، خصوصًا بين الشباب اللي ما يحبون التعقيد.
التركيز على جمع معلومات كثيرة بدافع "التسويق المستقبلي"، لكنهم ينسون إن الزبون ما راح يكمل أصلاً لو حس إن التسجيل معقّد. الأفضل تبني الثقة أول، وبعدين ترجع تطلب بيانات إضافية وقت الحاجة، مثل وقت الشحن أو العروض الخاصة.
في سهل نحرص دائمًا على تصميم واجهات تسجيل بسيطة، ونسهّل على العميل يكمل خطواته بأقل وقت ممكن. نستخدم أدوات حديثة تساعد على اختصار الطريق، وفي نفس الوقت نحافظ على الأمان وسرعة الأداء.
إذا كان هدفك ترفع مبيعاتك وتحسن تجربة العملاء، فابدأ من أبسط نقطة: التسجيل. كل ما كان أسهل، زادت فرص نجاح متجرك. لا تخلّي خطوات بسيطة تكون السبب في خسارة عميل محتمل. وخلنا في سهل نكون يدك اللي تبني تجربة عميل سلسة وناجحة.
وش نوع المحتوى اللي فعلاً يجيب نتيجة تعرف على أكثر أنواع المحتوى اللي تساعد في جذب الزوار وتحويلهم لعملاء لمتجرك
كثير ناس يخلطون بين الموقع العادي والمتجر الإلكتروني في هالمدونة نوضح لك الفروقات عشان تختار الصح لنشاطك
يمكنك إنشاء متجرك و التحكم في كافة الخصائص بسهولة
