دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
إذا كنت صاحب متجر إلكتروني في السعودية، فأكيد مرّ عليك سؤال: هل أختار بوابة دفع محلية أو عالمية؟
الخيارات كثيرة، وكل وحدة منها لها مزاياها وتحدياتها، والقرار اللي تتخذه بخصوص بوابة الدفع يأثر بشكل مباشر على تجربة العميل وعلى نسبة إتمام الطلبات في متجرك.
في هالمدونة، راح نشرح لك الفرق بين بوابات الدفع المحلية والعالمية، ومتى تكون كل وحدة منها مناسبة لك، حسب نوع متجرك وجمهورك المستهدف.
بوابة الدفع هي أداة إلكترونية تخلي العميل يقدر يدفع لك أونلاين بأمان.
البوابات المحلية هي اللي تشتغل داخل السعودية أو الخليج وتتعامل بالريال وتدعم "مدى" ووسائل دفع محلية معروفة مثل STC Pay وتمارا وتابي.
أما البوابات العالمية فهي مثل Stripe وPayPal وغيرها، وتُستخدم غالبًا للمتاجر اللي تبيع خارج المملكة أو لجمهور دولي، وتدعم عملات متعددة ووسائل دفع عالمية.
البوابات المحلية تقدم تجربة سهلة ومناسبة للسوق السعودي، لأنها تدعم اللغة العربية، وتعاملها بالريال السعودي، وغالبًا يكون فيها توافق كبير مع متاجر مثل سلة وزد.
أيضًا عملية التحويل البنكي فيها أسرع وأبسط، والدعم الفني غالبًا يكون متاح باللغة العربية، ويفهم احتياجات السوق المحلي بشكل أفضل.
البوابات العالمية تتميز بأنها تدعم جمهور كبير من مختلف الدول، وتوفر حلول دفع متطورة ومتنوعة، وتساعدك في استهداف عملاء من خارج السعودية بسهولة.
لكن من عيوبها أن بعضها ما يدعم الريال السعودي، أو يتطلب وجود حساب بنكي في دول أجنبية، وأحيانًا تكون عملية الربط مع المتجر معقدة أو تحتاج مبرمج.
الاختيار يعتمد على نوع متجرك.
إذا كنت تبيع داخل السعودية فقط، الأفضل تبدأ ببوابات الدفع المحلية.
أما إذا كان عندك شحن دولي أو تستهدف عملاء من برا المملكة، بيكون من الأفضل إنك تستخدم بوابات عالمية، أو تدمج أكثر من بوابة مع بعض، عشان تعطي عميلك خيارات أكثر وتزيد فرص إتمام الطلب.
نعم، كثير من المتاجر الإلكترونية في السعودية تدمج أكثر من بوابة دفع، عشان تغطي كل الخيارات اللي يفضلها العميل.
الهدف إن العميل يلقى الطريقة اللي يرتاح لها، سواء كانت مدى، STC Pay، Apple Pay، أو بطاقة ائتمانية.
ما في بوابة دفع مناسبة لكل المتاجر، لكن فيه بوابة أنسب حسب شغلك ونوع عملاءك.
بوابات الدفع المحلية ممتازة للمتاجر اللي تبيع داخل السعودية.
وبوابات الدفع العالمية خيار ذكي لو تطمح توصل لجمهور دولي.
إذا كنت محتار في الاختيار، أو تحتاج أحد يساعدك تربط بوابة الدفع الأنسب، فريق "سهل" جاهز يدعمك خطوة بخطوة.
خلك ذكي في اختيارك، لأن تجربة الدفع هي أحد أهم العوامل اللي تحدد إذا العميل بيكمل الشراء أو يطلع من متجرك.
إذا جمهورك مو كله يتكلم نفس اللغة فإضافة لغات ثانية لمتجرك ممكن ترفع مبيعاتك وتزيد ثقة العملاء
صفحة الهبوط هي اللي تستقبل الزائر أول ما يضغط على إعلانك وتحدد هل بيشتري منك أو بيطلع خلال ثواني
يمكنك إنشاء متجرك و التحكم في كافة الخصائص بسهولة
